Saya sampai pada kesimpulan bahwa karakteristik penentu sebuah generasi keseluruhan adalah bahwa mereka orang kelompok pertama yang “tumbuh pada zaman digital” (growing up digital). Dalam buku dengan judul yang sama yang ditulis antara 1996 dan 1997, saya menyebut mereka Net Generation (Generasi … Read More

Apa saja hal-hal yang bisa membuat suatu website dicari orang, diakses kontennya, menjadi populer dan sebagainya?

Konten, karena konten adalah raja

Website yang menarik itu seperti gadis cantik yang smart. Terlihat cantik saja tidak cukup, harus juga berisi. Konten, baik statis terlebih lagi yang … Read More

Apakah pilihan lebih banyak mendorong konsumen membeli lebih banyak? Lucunya, kita semua tahu tentang kejadian ketika penambahan keragaman dan cara lebih baik untuk menemukan sesuatu mendorong orang mengonsumsi lebih banyak.
Saya tahu, misalnya, bahwa Napster membangkitkan kembali minat saya dalam mengeksplorasi musik baru, … Read More

Ini membingungkan. Entah ada yang salah pada studi tersebut atau para pemilik supermarket di Amerika sengaja tidak peduli dengan yang sesungguhnya diinginkan oleh konsumen. Saya mengirim email kepada para peneliti itu untuk menanyakan apakah mereka mempunyai gambaran tentang mengapa orang yang seharusnya … Read More

Realitas yang paling menghebohkan di zaman online kita adalah apa pun bisa tersedia. Pengecer-pengecer online menawarkan beragam barang dengan skala yang tak terbayangkan bahkan sampai sepuluh tahun yang lalu, jutaan produk dengan variasi dan kombinasi yang selalu mungkin. Akan tetapi, apakah orang … Read More

Secara umum, Long Tail terkait dengan kelimpahan. Ruang pajang atau ruang simpan yang berlimpah, distribusi yang berlimpah, pilihan yang berlimpah. Maka terasa aneh sekali ketika salah satu definisi untuk ekonomi yang diberikan oleh Wikipedia adalah:
Eco-nom-ics: The social science of choice under scarcity.
Ada … Read More