TIK merupakan alat dan media kunci bagi komunikasi OMS, baik di tingkat internal organisasi maupun untuk keperluan komunikasi eksternal organisasi kepada para pemangku kepentingan terkait dengan isu yang dikelolanya.
Jalur komunikasi berbasis TIK kini tidak hanya berupa email dan milis saja. Social media yang berkembang telah memberikan ruang yang cukup luas untuk terjadinya komunikasi dan forum diskusi yang lebih luas. BBM atau Whatapps kini telah memangkas begitu banyak biaya komunikasi antar personil/grup. SMS Gateway atau ‘SMS bundles’ dan teknologi VOIP (Voice Over Internet Protocol, misalnya penggunaan MSN, Skype) adalah perkembangan alat komunikasi lain yang sebelumnya tidak pernah terbayangkan.
Penggunaan TIK juga memudahkan OMS untuk berkomunikasi dengan para pihak yang terkait mekanisme kerja organisasi; antara lain komunikasi dalam proses pengadaan, transaksi dengan bank, komunikasi dalam proses rekrutmen staf atau sukarelawan, dan komunikasi dengan para pemangku kepentingan menggunakan fasilitas blog maupun audio/video conference.
Sebagai alat komunikasi, TIK juga memungkinkan terwujudnya kelompok diskusi terfokus (FGD – focused group discussion), kampanye dan program pendidikan serta pelatihan secara on line.
Kami akan membantu organisasi Anda mengelola dan mengembangkan ruang-ruang pilihan alat dan media komunikasi yang efektif dan efisien, dengan memaksimalkan manfaat yang dapat diperoleh tanpa harus diikuti konsekuensi pengeluaran biaya secara linier.
